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剛剛大學畢業的西野，加入了淘寶的“摩托車時代，光益創造者”商店。起初，西野只是一個客戶服務機構，但三個月後，在上海家居博覽會的一個偶然場合，他發現淘寶直播是一個新事物。他看到主持人用手機直播節目，並向許多粉絲介紹產品。他覺得現場直播已經將一對一的客戶服務交流轉變為更豐富的購物體驗。

回家後，西野找到了他的老板，說他想試試。從那以後，他開始在家庭行業直播“創業之旅”。西野還在直播演播室推出了一個新綽號“骯髒的皇帝”。

來自湖南省的西野試圖根據她小時候看湖南電視購物指南節目的“經歷”向粉絲推薦燈光。西野現在回憶說，他是“一只不怕老虎的新生小牛”。他的現場直播很快幫助了“光時代的光藝術制造者”商店的粉絲。

通過積累，“骯髒皇帝”現場直播的形式變得多樣化，從一開始引入照明，到推薦照明和裝飾、家具搭配，再到安裝現場照明甚至房間裝飾。粉絲們可以通過他的現場工作室更好地了解燈的質量和匹配效果。

如今，“骯髒的皇帝”已經在淘寶上積累了成千上萬的粉絲。每個周末，他都會收到成千上萬的“炸彈”信息。除了詢問產品，粉絲們還將分享他們購買的照明設備的使用和搭配效果。

不僅如此，在淘寶直播工作室，西野將與粉絲互動，並為他們量身定制燈光的美學風格和搭配。現在，每次新產品推出，西野都會在現場工作室和粉絲群中發送一些產品的圖片，請粉絲投票，這樣他就可以挑選出最受歡迎的組合，為消費者做一頓搭配餐。

從客服到擁有數百萬商品的家錨，西野的“神奇之旅”體現了淘寶驚人的創新能力。淘寶繼續創造新的形式和職業，給像西野這樣的年輕大學畢業生在生活中展示自己的機會。作為世界上第一個家庭平台，淘寶將家庭和直播相結合，給大量企業帶來了驚人的業務爆炸，更全面地提升了消費者體驗。

淘寶直播機構 www.zcze.cn